Condiciones generales de venta
Las presentes Condiciones Generales de la organización neerlandesa de ventas en línea (Thuiswinkel.org) se establecieron tras las negociaciones con asociaciones de consumidores en el marco de los grupos de coordinación sobre negociaciones de autorregulación organizados por el Consejo Económico y Social y entraron en vigor el 1 de junio de 2014.
Resumen:
Artículo 1 - Definiciones
Artículo 2 - Identidad del empresario
Artículo 3 - Aplicabilidad
Artículo 4 - La oferta
Artículo 5 - El contrato
Artículo 6 - Derecho de desistimiento
Artículo 7 - Obligaciones del consumidor durante el periodo de reflexión
Artículo 8 - Ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor y costes asociados
Artículo 9 - Obligaciones del empresario en caso de desistimiento
Artículo 10 - Exclusión del derecho de desistimiento
Artículo 11 - Precio
Artículo 12 - Ejecución del contrato, garantía y garantía adicional
Artículo 13 - Entrega y ejecución
Artículo 14 - Exclusión de Responsabilidad del Emprendedor
Artículo 15 - Contratos a Plazo Fijo: Rescisión, Prórroga y Duración
Artículo 16 - Pago
Artículo 17 - Procedimiento de Reclamaciones
Artículo 18 - Litigios
Artículo 19 - Garantía Sectorial
Artículo 20 - Disposiciones Adicionales o Derogatorias
Artículo 21 - Modificaciones de las Condiciones Generales
Artículo 1 - Definiciones
En las presentes Condiciones, los siguientes términos se definen como sigue:
Contrato Adicional: contrato mediante el cual el Consumidor adquiere productos, contenido digital y/o servicios en relación con un contrato a distancia, y dichos bienes, contenido digital y/o servicios son proporcionados por el Emprendedor o por un tercero en virtud de un acuerdo entre dicho tercero y el Emprendedor;
Periodo de Reflexión: plazo durante el cual el Consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento;
Consumidor: persona física que no actúa con fines comerciales, empresariales, artesanales o profesionales;
Día: día natural;
Contenido digital: datos producidos y proporcionados en formato digital;
Contrato a largo plazo: contrato para la entrega regular de bienes, servicios o contenido digital durante un período determinado;
Soporte duradero de datos: cualquier medio, incluido el correo electrónico, que permita al consumidor o empresario almacenar información dirigida a él personalmente, de forma que permita su consulta o uso posterior durante un período adecuado al fin previsto y permita la reproducción inalterada de la información almacenada;
Derecho de desistimiento: facultad del consumidor para desistir del contrato a distancia durante el periodo de reflexión;
Empresario: entidad jurídica, miembro de Thuiswinkel.org, que ofrece productos, (acceso a) contenido digital o servicios a distancia a los consumidores;
Contrato a distancia: contrato celebrado entre el empresario y el consumidor en el marco de un sistema organizado de venta a distancia de productos, contenido digital o servicios, en el que solo se utilizan uno o más medios de comunicación a distancia hasta la celebración del contrato;
Formulario estándar de desistimiento: el formulario estándar europeo de desistimiento incluido en el Anexo I de estas condiciones generales. No es necesario proporcionar el Anexo I si el Consumidor no tiene derecho de desistimiento respecto a su pedido.
Tecnología de comunicación a distancia: un medio que permite la celebración de un contrato sin necesidad de que el Consumidor y el Empresario se reúnan personalmente.
Artículo 2 - Identidad del empresario
Nombre del empresario: W.P BV
Operando bajo los nombres: Winparts
- Winparts.nl
- Winparts.be
- fr.winparts.be
- Winparts.fr
- Winparts.se
- Winparts.co.uk
Domicilio social:
Winschoterdiep 70
9723 AB Groningen
Países Bajos
Dirección del almacén (también dirección del remitente):
Banksstraat 5
6718 XP Ede
Países Bajos
Teléfono: +32 380 833 78
Horario de atención al cliente:
Lunes: de 9:00 a 22:00
Martes: de 9:00 a 22:00 De 9:00 a 22:00
Miércoles: de 9:00 a 22:00
Jueves: de 9:00 a 22:00
Viernes: de 9:00 a 22:00
Sábado: de 9:00 a 17:00
Domingo: Cerrado
Correo electrónico: [email protected]
N.º de IVA: NL8516.72.012.B01
Artículo 3 - Aplicabilidad
Las presentes condiciones generales se aplican a todas las ofertas del Emprendedor y a todos los contratos a distancia celebrados entre el Emprendedor y el Consumidor.
Antes de la celebración del contrato a distancia, el texto de estas condiciones generales se pondrá a disposición del Consumidor. Si esto no fuera razonablemente posible, el Emprendedor indicará, antes de la celebración del contrato a distancia, cómo pueden consultarse las condiciones generales en sus instalaciones y que se enviarán al Consumidor de forma gratuita si lo solicita.
Si el contrato a distancia se celebra por vía electrónica, el texto de estas condiciones generales podrá